党委书记王瑞堂在会上强调,医院管理年活动开展至今,对管理医院、提高医疗服务质量起到了积极作用。各职能部门针对此次检查工作,要高度重视,完善不足之处,认真抓好落实。机关、医技、后勤等辅助科室要积极主动配合好临床一线科室的工作,全院职工要一致努力,全力以赴做好此次迎检工作,为医院的发展奠定坚实的基础。
医院管理年活动各专业组工作动态
近日,各专业组也在为管理年活动分管的内容井然有序的忙碌。
院活动领导小组办公室及时组织召开了6月份医疗质量安全月分析专题会议,分析查找了目前我院医疗质量和医疗安全管理工作中存在的薄弱环节,并针对问题,出台了《郑州大学第五附属医院突发公共卫生事件应急预案》,进一步修订我院《医疗质量管理规定》、《医疗事故和差错处罚规定》、《医务人员违法违规行为公示制度》,全面加强了医疗质量和医疗安全管理。
医疗组组织了以提高医疗技术人员业务能力和技术水平为目的的“三基三严”训练考核练功比武活动。临床科室练功比武内容为:心脏电除颤、经口气管插管、单人徒手心肺复苏和医疗文书书写。医技科室以本专业基本基本技能及基本知识为主,继续加强对医疗核心制度及运行病历的督查,制定了医疗质量检查实施方案,注重抓好核心制度的落实和病历书写质量的持续改进。坚持每月对临床科室三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度的执行情况进行督导,重点加强对运行病历管理的实时监控与管理,并每月将检查结果以《医疗质量管理简讯》的形式,在全院范围内进行公示。同时加强了新技术的审批管理,严格按照程序组织专家对相关科室申请的新技术新业务进行审核,并做好新业务、新技术组织实施的监督管理工作,保证了新技术新业务的顺利有序开展。
医技组按照《处方管理办法》的要求,及时组织召开药事委员会,对我院药物品种进行重新确定,做到了“一品两规”,并对《处方集》的制定进行了认真讨论。向每位医师下发了《处方管理办法及实施细则》、《处方常用药品通用名目录》以及《麻醉药品、精神药品临床应用指导原则》学习材料,保证人手一册。认真组织了《处方管理办法及实施细则》的培训及考核,对全院有处方权的医师、护士长、药剂人员等共计410人进行了培训,加强了处方书写的评价,重点检查了处方、医嘱中药品通用名的书写,实行了处方差错修改通知单制度。
护理组召开了护士长紧急会议,组织全体护士长认真学习了《管理年活动实施细则》中涉及护理部分的有关内容,并将具体要求严格落实到护理质量月检查中。
门急诊组和感染管理组也积极行动,按照各自分工,抓住重点,注重细节,做好落实工作。
医德医风组对涉及到的相关内容正在逐条逐项的落实。
宣传组根据《管理年活动实施细则》要求,征询有关领导及相关科室意见,明确了指示标牌制作的范围,及时以简报形式报道了我院开展医院管理年活动的工作动态。
同时,我院在今年的管理年活动中也整改完善了很多方面的内容,如:进一步改进了服务流程,改善了就诊环境,提高了挂号、收费、取药等窗口人员的工作效率,缩短了各项检查报告的等候时间;为进一步提高服务意识,转变服务作风,维护患者合法权益,修订了《郑州大学第五附属医院医患沟通制度》;为进一步加强财务管理,控制医药费用,实行了重大经济事项领导负责制和责任追究制;严格药费管理,杜绝不合理收费,不分解项目、比照项目收费和重复收费;加大了医德医风建设、治理商业贿赂和纠正行业不正之风的力度等。
加强医院管理非一蹴而就,我院开展医院管理年活动已经有了一个良好开端。下一步要继续深化医院管理年各项举措,使医院工作迈上新的台阶,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、满意的医疗服务,实现医院的可持续发展。