医者仁心，无问远近；

护理到家，情暖人心。

近日，郑州大学第五附属医院神经内科二病区护理团队完成了一场跨越240公里的特殊出诊——往返郑州与鄢陵，为两名气管切开的重症卧床患者上门更换鼻肠管。她们用专业技术与无畏担当，解决了患者家庭最迫切的就医难题，也让延续性护理真正走进了群众身边。

一通求助电话，牵动医护心

“护士长，我实在没办法了，能不能帮帮我们……”

电话那头，是一位鄢陵老患者家属焦急的声音。他的爱人因长期昏迷、气管切开，鼻肠管早已超过留置使用周期，急需更换。更令人揪心的是，当地还有一名从南京转回鄢陵人民医院的重症昏迷患者，也面临着同样的困境。

两名患者均为气管切开状态，病情危重，护理难度极高。鼻肠管置入属于专科高难度操作，而其中一位患者因胃腔结构特殊，盲插技术更是难上加难。家属曾多方求助当地医院，却被告知暂无成熟操作经验；若冒险往返郑州，路途颠簸对重症患者而言风险太大。

万般无奈之下，家属想到了曾经管床的责任护士李艳，抱着最后一线希望拨通了电话。

快速响应，定制“上门方案”

患者的难处，就是医护的牵挂。李艳第一时间将情况上报给神经内科二病区赵彩霞护士长。护士长详细了解后，立即主动对接家属，逐一确认患者生命体征、管路现状、居家照护条件，并全面评估上门操作的风险。

为切实解决急难愁盼问题，保障重症患者管路安全、避免堵管与感染等并发症，赵护士长严格按流程向护理部报备。审批通过后，指导家属通过“豫见护理到家”平台下单，为两名患者定制了专项上门置管服务。

无畏出发：只为生命所托

此次出诊往返全程240公里，需经高速行驶，对体力和技术都是极大考验。更令人动容的是，赵彩霞护士长此前从未独自驾车上过高速。但面对家属的焦急期盼，想到两名重症患者无人可依的困境，她没有犹豫，毅然决定亲自带队出诊。

同行的还有具备鼻肠管置管专项资质、临床经验丰富的李艳护士。两人备齐物资，驱车奔赴鄢陵。

专业操作，为生命畅通“营养线”

抵达目的地后，赵护士长与李艳立即进入工作状态。她们严格遵循操作规范，仔细评估两位患者的意识状态、气道通畅度、胃肠道功能，认真判断置管位置。

从旧管拆除、新管置入，到位置确认、妥善固定——每一步都沉着熟练、动作轻柔精准。在高难度操作下，她们顺利为两位患者更换好了这条维系生命的“营养通道”。

手把手指导，把“安心”留在家里

操作结束后，两位护理人员没有马上离开，而是耐心为家属和陪护人员讲解鼻肠管日常护理要点：如何观察管路、喂养禁忌、消毒防护、常见并发症识别及应急处理方法，并细致叮嘱下次更换时间。

她们手把手普及居家专科护理知识，直到家属完全掌握，彻底打消了后顾之忧。

看着焕然一新、畅通无阻的管路，家属悬着的心终于放下，连连道谢：“你们不畏难、不怕远，真是帮了我们大忙！五附院神经内科二病区的技术过硬，服务更有温度！”

路虽远，行则必至；事虽难，做则必成

此次240公里的暖心奔赴，是郑州大学第五附属医院延续性护理服务的生动缩影，更展现了护理人员为民服务、勇于担当的真挚情怀。

今后，神经内科二病区护理团队将持续深耕优质护理，依托“互联网+居家护理”平台，打通服务群众的“最后一公里”，用专业与温度守护每一位患者的生命尊严与健康福祉！

来源：神经内科二病区   赵彩霞 李艳

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