近日一个寒冷的冬夜，郑州大学第五附属医院疼痛科白媛护士刚结束一天工作，突然接到一通紧急电话。电话那头，一位出院患者家属声音哽咽：“白护士，求您帮帮忙！老人的止疼泵药盒空了，这边医院没有适配的型号。她疼得受不了，打了止痛针也不管用……能不能麻烦您明天上门更换？”

听到老人正被疼痛折磨，白护士没有犹豫：“您别慌，我现在就去医院取泵盒，马上出发！”

争分夺秒，与疼痛赛跑

挂断电话后，白护士迅速通过医院“互联网+护理服务”平台接单。

19:43下单，19:55确认。她立刻赶往医院领取止疼泵盒，随即骑车前往患者家中。寒夜里街道清冷，但她心中只有一个念头：快一点，再快一点。

21:17，白护士准时抵达。顾不上歇息，她立即为老人进行更换操作：消毒、拆卸、安装、调试……动作娴熟而流畅。五分钟后，新的止疼泵开始正常工作。随着疼痛逐渐缓解，老人紧皱的眉头松开了，眼中泛起泪光。家属紧紧握住白护士的手：“真的太感谢了！要是等到明天，真不知道老人要遭多少罪。”

21:32，服务结束。白护士又细心交代了居家护理要点，才安心离开。夜色已深，但一次及时的驰援，却让这个寒夜充满了温度。

“互联网+护理”

让专业照护走进家门

这不是郑州大学第五附属医院“互联网+护理服务”第一次雪中送炭。作为深耕居家医疗服务的三甲医院，医院始终以患者为中心，通过互联网平台将疼痛专科护理、慢病管理、康复指导等服务送入家庭。

从紧急的止疼泵更换，到日常的康复指导，每一次上门都是一份温暖的承诺，也是“互联网+护理”模式为民服务的生动体现。

寒夜虽冷，服务温馨；

距离虽远，触手可及。

郑州大学第五附属医院将继续优化“互联网+护理服务”，让专业医疗更及时、更高效，为居家患者筑起一道坚实的健康守护线。

来源：疼痛科  白媛

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