近日，郑州大学第五附属医院通过“互联网+上门护理”服务，依托便捷的线上通道和专业的响应机制，由医护团队将三甲医院的优质护理精准送达患者家中，用初心守护高龄群体的健康防线。

争分夺秒：正午1点，订单即命令

中午1点，一位压疮患者家属通过“网约护士”平台紧急下单求助。患者因压疮伤口瘙痒难忍，不自觉抓挠导致敷料脱落。面对外露的伤口，家属既心疼又担忧，生怕影响愈合、引发感染，情急之下第一时间联系了郑州大学第五附属医院“互联网+护理服务”。

接到订单后，安艳丽老师迅速整理护理用品，放弃午休时间，以最快速度响应患者需求。仅用半小时，便于中午1点30分准时赶到患者家中，及时为患者排忧解难。

专业守护：耐心护理，更安抚人心

抵达患者家中后，安艳丽先耐心安抚焦虑不安的家属，细致查看压疮伤口情况，轻柔处理瘙痒不适，并规范更换脱落的敷料。全程动作轻柔、专业娴熟。完成护理后，她还贴心告知家属压疮日常护理要点、伤口瘙痒时的正确处理方法，以及居家防感染、促愈合的注意事项。从细致的伤口护理到耐心的健康宣教，安老师用专业的技术和贴心的态度，彻底打消了家属的顾虑，也让患者感受到了实实在在的温暖。

护理到家：让医疗服务更有温度、更具速度

这次上门服务，不仅化解了高龄患者的燃眉之急，更生动诠释了郑州大学第五附属医院“互联网+上门护理”的服务优势与医者担当。通过线上便捷通道，实现订单快速响应、医护高效联动、服务精准送达，为高龄、行动不便等特殊患者提供便捷、安全、高效的居家护理方案。

如何预约“护理到家”？

方式一：微信预约

搜索关注“郑州大学第五附属医院”微信公众号，点击菜单栏“护理到家”即可下单。

方式二：电话咨询

如有疑问，可拨打“互联网+护理服务”平台咨询电话：18790270012

一站式综合服务热线（紧急医疗咨询）：66666120

来源：妇科二病区/乳腺外科/血管外科二病区  谈美

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